Inteligência de
Receita Baseada em Voz
Mobcall é a força operacional unificada que transforma ligações em receita, decisão e controle em tempo real.
"A Mobcall existe para eliminar gargalos invisíveis que drenam caixa, tempo e sanidade operacional."
"Toda ligação que não gera decisão é custo disfarçado. A diferença entre perder dinheiro e ganhar controle está na voz que atende."
"Você já paga o preço da ineficiência. A única escolha agora é continuar pagando ou assumir o controle da operação."
"A Mobcall existe para eliminar gargalos invisíveis que drenam caixa, tempo e sanidade operacional."
"Toda ligação que não gera decisão é custo disfarçado. A diferença entre perder dinheiro e ganhar controle está na voz que atende."
"Você já paga o preço da ineficiência. A única escolha agora é continuar pagando ou assumir o controle da operação."
Inteligência de Receita
Inteligência de
Baseada em Voz
Receita Baseada em Voz
Mobcall é a força operacional unificada
que transforma cada ligação em receita, decisão e controle em tempo real.
mobcall
mobcall
"A Mobcall existe para eliminar gargalos invisíveis que drenam caixa, tempo e sanidade operacional."
"Toda ligação que não gera decisão é custo disfarçado. A diferença entre perder dinheiro e ganhar controle está na voz que atende."
"Você já paga o preço da ineficiência. A única escolha agora é continuar pagando ou assumir o controle da operação."
Transforme chamadas
em leitura estratégica,
decisão executiva
e resposta imediata.
Transforme chamadas
em leitura estratégica.
Você ouve falar de como a IA pode ajudar mas não sabe como começar.
Você ouve falar de como a IA pode ajudar mas não sabe como começar.
Escalar é difícil sem automação.
Escalar é difícil sem automação.
Altos custos operacionais reduzem os lucros.
Altos custos operacionais reduzem os lucros.
Falta de visibilidade prejudica a qualidade dos canais de relacionamento.
Falta de visibilidade prejudica a qualidade dos canais de relacionamento.
Falta de visibilidade prejudica a qualidade dos canais de relacionamento.
[ COMO MUDAMOS SUA OPERAÇÃO ]
A voz da sua operação sabe mais do que qualquer dashboard.
Não é IA que conversa.
É IA que entende.
Veja como a Mobcall unifica
e muda sua operação
Central de Atendimento Cloud
Gestão total dos canais de voz para que sua equipe possa se concentrar em atendimentos de alto impacto. Gestão total nos canais e fluxos de atendimento e relacionamento.
Central de Atendimento Cloud
Gestão total dos canais de voz para que sua equipe possa se concentrar em atendimentos de alto impacto. Gestão total nos canais e fluxos de atendimento e relacionamento.
Central de Atendimento Cloud
Gestão total dos canais de voz para que sua equipe possa se concentrar em atendimentos de alto impacto. Gestão total nos canais e fluxos de atendimento e relacionamento.
Mobcall AURA™
AgentUnifiedRevenueActions™ Inteligência viva aplicada à voz. Não é software. Não é BI. É leitura, decisão e ação unificada.
Mobcall AURA™
AgentUnifiedRevenueActions™ Inteligência viva aplicada à voz. Não é software. Não é BI. É leitura, decisão e ação unificada.
Mobcall AURA™
AgentUnifiedRevenueActions™ Inteligência viva aplicada à voz. Não é software. Não é BI. É leitura, decisão e ação unificada.
Mobcall AURA™ Core
Interação com todas as chamadas registradas. Explore todo o potencial generativo para criar modelos de visões do seu negócio.
Mobcall AURA™ Core
Interação com todas as chamadas registradas. Explore todo o potencial generativo para criar modelos de visões do seu negócio.
Mobcall AURA™ Core
Interação com todas as chamadas registradas. Explore todo o potencial generativo para criar modelos de visões do seu negócio.
Mobcall AURA™ Sense
Interpreta, diferencia e conecta voz com processo automaticamente permitindo foco total na sua regra de negócio.
Mobcall AURA™ Sense
Interpreta, diferencia e conecta voz com processo automaticamente permitindo foco total na sua regra de negócio.
Mobcall AURA™ Sense
Interpreta, diferencia e conecta voz com processo automaticamente permitindo foco total na sua regra de negócio.
Mobcall AURA™ Insight Engine
Automação com todos os tipos de plataformas de CRM, ferramentas de gestão e sistemas de controle. Isso permite velocidade de decisão com a voz como sistema nervoso da empresa.
Mobcall AURA™ Insight Engine
Automação com todos os tipos de plataformas de CRM, ferramentas de gestão e sistemas de controle. Isso permite velocidade de decisão com a voz como sistema nervoso da empresa.
Mobcall AURA™ Insight Engine
Automação com todos os tipos de plataformas de CRM, ferramentas de gestão e sistemas de controle. Isso permite velocidade de decisão com a voz como sistema nervoso da empresa.
IA em voz que muda sua operação
[
0
1
]
Gestão total do que realmente importa que é o que seu cliente fala
Central de Atendimento Cloud, que permite gerenciar ligações da sua empresa sem a necessidade de infraestrutura física. Com ele, você controla ramais, gravações, filas de atendimento e automações com sistemas de CRM — tudo de forma online, flexível e segura.
Entenda
[
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Gestão total do que realmente importa que é o que seu cliente fala
Entenda
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Gestão total do que realmente importa que é o que seu cliente fala
Central de Atendimento Cloud, que permite gerenciar ligações da sua empresa sem a necessidade de infraestrutura física. Com ele, você controla ramais, gravações, filas de atendimento e automações com sistemas de CRM — tudo de forma online, flexível e segura.
Entenda
[
0
2
]
Automação de fluxo de trabalho com IA em voz
Agentes automatizados e generativos que utilizam inteligência artificial para conversar com clientes por telefone, de forma natural, eficiente e escalável. Eles são capazes de entender, responder, registrar e encaminhar demandas — sem precisar de intervenção humana na maioria dos casos.
Entenda
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Automação de fluxo de trabalho com IA em voz
Entenda
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Automação de fluxo de trabalho com IA em voz
Agentes automatizados e generativos que utilizam inteligência artificial para conversar com clientes por telefone, de forma natural, eficiente e escalável. Eles são capazes de entender, responder, registrar e encaminhar demandas — sem precisar de intervenção humana na maioria dos casos.
Entenda
[
0
3
]
Controle absoluto da operação de voz
Automações com qualquer tipo de plataforma, ferramentas ou sistemas com total gestão e boas práticas de administração e segurança respeitando todas as normativas e legislação de proteção a dados.
Entenda
[
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Controle absoluto da operação de voz
Entenda
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Controle absoluto da operação de voz
Automações com qualquer tipo de plataforma, ferramentas ou sistemas com total gestão e boas práticas de administração e segurança respeitando todas as normativas e legislação de proteção a dados.
Entenda
Porque nossos clientes confiam em nós
[ QUALIDADE ]
99,5% de disponibilidade
[ QUALIDADE ]
99,5% de disponibilidade
[ QUALIDADE ]
99,5% de disponibilidade
[ EFICIÊNCIA ]
+ 300 milhões de pessoas conectadas
[ EFICIÊNCIA ]
+ 300 milhões de pessoas conectadas
[ EFICIÊNCIA ]
+ 300 milhões de pessoas conectadas
[ DIFERENCIAL ]
+ 3 bilhões de minutos transcritos
[ DIFERENCIAL ]
+ 3 bilhões de minutos transcritos
[ DIFERENCIAL ]
+ 3 bilhões de minutos transcritos
[ ESCALABILIDADE ]
+ 20 milhões de ligações
[ ESCALABILIDADE ]
+ 20 milhões de ligações
[ ESCALABILIDADE ]
+ 20 milhões de ligações
Empresas que usam nossas soluções
Empresas que usam nossas soluções
Tudo unificado e conectado
Tudo unificado
e conectado
[05]
HUBSPOT
[04]
PIPEFY
[03]
BLIP
[02]
SALESFORCE
[01]
PIPEDRIVE
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HUBSPOT
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PIPEFY
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BLIP
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SALESFORCE
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HUBSPOT
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PIPEFY
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BLIP
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SALESFORCE
[01]
PIPEDRIVE
[ RESULTADOS ]
Resultados de nossos clientes
"Mais de 80 mil chamadas por mês, acumulo de mais de 5 milhões de interações monitoradas e transformadas em saving na operação. "
Setor Automotivo - Marketplace
"25% de aumento de conversões e redução de 40% de chamadas perdidas."
Setor Automotivo - Vendas de Autos
"48% redução de custos operacionais."
Contact Center - Cobrança
[ RESULTADOS ]
Resultados de nossos clientes
"Mais de 80 mil chamadas por mês, acumulo de mais de 5 milhões de interações monitoradas e transformadas em saving na operação. "
Setor Automotivo - Marketplace
"25% de aumento de conversões e redução de 40% de chamadas perdidas."
Setor Automotivo - Vendas de Autos
"48% redução de custos operacionais."
Contact Center - Cobrança
[ RESULTADOS ]
Resultados de nossos clientes
"Mais de 80 mil chamadas por mês, acumulo de mais de 5 milhões de interações monitoradas e transformadas em saving na operação. "
Setor Automotivo - Marketplace
"25% de aumento de conversões e redução de 40% de chamadas perdidas."
Setor Automotivo - Vendas de Autos
"48% redução de custos operacionais."
Contact Center - Cobrança
Empresas não evoluem por tecnologia. Evoluem por capacidade operacional.
A Mobcall organiza essa evolução em três estágios claros
— do controle básico à decisão integrada em tempo real.
Mobcall AURA™ Core
A base que garante que todas as ligações existam, sejam registradas e rastreáveis, sem perda de contexto.
O que ele faz de verdade
Escuta 100% das ligações (humanas + IA)
Identifica padrões de erro, atrito e desperdício
Detecta gargalos operacionais invisíveis
Classifica chamadas pelo que realmente aconteceu, não pelo script
Mobcall AURA™ Sense
Tudo do Core, somado à capacidade de interpretar cada conversa no momento em que ela acontece.
O que ele faz de verdade
Entende intenção, urgência e fricção do cliente
Diferencia objeção de confusão
Lê variação de tom, ritmo e comportamento
Conecta voz com processo (vendas, cobrança, suporte, atendimento)
Mobcall AURA™ Insight Engine
Tudo do Sense, conectado diretamente aos processos, times e decisões do negócio.
O que ele faz de verdade
Converte voz em decisão acionável
Responde perguntas de negócio em linguagem executiva
Prioriza riscos, oportunidades e alavancas
Alimenta liderança, operações e estratégia — em tempo real
Empresas não evoluem por tecnologia. Evoluem por capacidade operacional.
A Mobcall organiza essa evolução em três estágios claros
— do controle básico à decisão integrada em tempo real.
Mobcall AURA™ Core
A base que garante que todas as ligações existam, sejam registradas e rastreáveis, sem perda de contexto.
O que ele faz de verdade
Escuta 100% das ligações (humanas + IA)
Identifica padrões de erro, atrito e desperdício
Detecta gargalos operacionais invisíveis
Classifica chamadas pelo que realmente aconteceu, não pelo script
Mobcall AURA™ Sense
Tudo do Core, somado à capacidade de interpretar cada conversa no momento em que ela acontece.
O que ele faz de verdade
Entende intenção, urgência e fricção do cliente
Diferencia objeção de confusão
Lê variação de tom, ritmo e comportamento
Conecta voz com processo (vendas, cobrança, suporte, atendimento)
Mobcall AURA™ Insight Engine
Tudo do Sense, conectado diretamente aos processos, times e decisões do negócio.
O que ele faz de verdade
Converte voz em decisão acionável
Responde perguntas de negócio em linguagem executiva
Prioriza riscos, oportunidades e alavancas
Alimenta liderança, operações e estratégia — em tempo real
Empresas não evoluem por tecnologia. Evoluem por capacidade operacional.
A Mobcall organiza essa evolução em três estágios claros — do controle básico à decisão integrada em tempo real.
Mobcall AURA™ Core
A base que garante que todas as ligações existam, sejam registradas e rastreáveis, sem perda de contexto.
O que ele faz de verdade
Escuta 100% das ligações (humanas + IA)
Identifica padrões de erro, atrito e desperdício
Detecta gargalos operacionais invisíveis
Classifica chamadas pelo que realmente aconteceu, não pelo script
Mobcall AURA™ Sense
Tudo do Core, somado à capacidade de interpretar cada conversa no momento em que ela acontece.
O que ele faz de verdade
Entende intenção, urgência e fricção do cliente
Diferencia objeção de confusão
Lê variação de tom, ritmo e comportamento
Conecta voz com processo (vendas, cobrança, suporte, atendimento)
Mobcall AURA™ Insight Engine
Tudo do Sense, conectado diretamente aos processos, times e decisões do negócio.
O que ele faz de verdade
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Dedicated AI consultant & 24/7 priority support
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Áreas especialistas
Fale diretamente com a área ou lider de nosso time de forma objetiva e eficiente para seu negócio.
FAQ
Nossa automação baseada em IA elimina tarefas repetitivas, otimiza suas operações e ajuda sua empresa a crescer, sem esforço extra. Empresas que crescem sem entender o que está sendo dito ao cliente crescem frágeis. Empresas que dominam suas conversas dominam margem, risco e escala.
Por que minha operação perde dinheiro mesmo com equipe, scripts e sistemas funcionando?
Porque “funcionar” não é o mesmo que performar. A maioria das operações de voz sofre de um problema invisível: ninguém sabe, em tempo real, o que está sendo dito, como está sendo dito e onde a conversa morre. Sem essa clareza, você escala erro, não resultado. O prejuízo não vem da falta de esforço — vem da falta de leitura da realidade.
Como saber se o problema está nas pessoas ou no processo?
Essa é a pergunta errada — e ela custa caro. Quando você precisa escolher entre “trocar pessoas” ou “refazer processos”, já está atrasado. O que falta é visibilidade objetiva sobre as conversas reais, não sobre relatórios ou percepções. Decisões baseadas em achismo sempre punem o lado mais fraco: o time. Decisões baseadas em evidência corrigem o sistema.
Por que minha taxa de conversão oscila mesmo mantendo o mesmo discurso?
Porque o discurso nunca é realmente o mesmo. Na prática, cada operador cria sua própria versão da mensagem — muda tom, ritmo, palavras críticas. Isso gera inconsistência comercial, jurídica e de experiência do cliente. O problema não é falta de treinamento, é falta de controle da mensagem em escala.
Como reduzir risco jurídico e operacional sem travar o crescimento?
Controle manual não escala. Auditoria tardia não protege. Empresas crescem rápido demais para depender de escuta humana, amostragens ou revisões pós-fato. Risco nasce no segundo em que a frase errada é dita. Reduzi-lo exige prevenção contínua, não correção depois do estrago feito.
Por que meus relatórios não refletem o que realmente acontece nas ligações?
Porque a maioria dos relatórios mede consequência, não causa. Duração de chamada, taxa de abandono e SLA são sintomas. O que decide resultado está na qualidade da conversa, nas palavras-chave ignoradas, nas objeções mal conduzidas, nas oportunidades desperdiçadas. Sem acesso ao conteúdo real da fala, você está pilotando no escuro — com gráficos bonitos.
que muda quando a empresa passa a enxergar a voz como dado estratégico?
Muda o jogo. A voz deixa de ser custo operacional e vira ativo decisório. Você identifica gargalos antes de virarem prejuízo, ajusta discurso antes de cair conversão, protege a empresa antes do problema jurídico surgir. O ganho não é tecnológico — é controle, previsibilidade e poder de decisão.
Por que minha operação perde dinheiro mesmo com equipe, scripts e sistemas funcionando?
Porque “funcionar” não é o mesmo que performar. A maioria das operações de voz sofre de um problema invisível: ninguém sabe, em tempo real, o que está sendo dito, como está sendo dito e onde a conversa morre. Sem essa clareza, você escala erro, não resultado. O prejuízo não vem da falta de esforço — vem da falta de leitura da realidade.
Como saber se o problema está nas pessoas ou no processo?
Essa é a pergunta errada — e ela custa caro. Quando você precisa escolher entre “trocar pessoas” ou “refazer processos”, já está atrasado. O que falta é visibilidade objetiva sobre as conversas reais, não sobre relatórios ou percepções. Decisões baseadas em achismo sempre punem o lado mais fraco: o time. Decisões baseadas em evidência corrigem o sistema.
Por que minha taxa de conversão oscila mesmo mantendo o mesmo discurso?
Porque o discurso nunca é realmente o mesmo. Na prática, cada operador cria sua própria versão da mensagem — muda tom, ritmo, palavras críticas. Isso gera inconsistência comercial, jurídica e de experiência do cliente. O problema não é falta de treinamento, é falta de controle da mensagem em escala.
Como reduzir risco jurídico e operacional sem travar o crescimento?
Controle manual não escala. Auditoria tardia não protege. Empresas crescem rápido demais para depender de escuta humana, amostragens ou revisões pós-fato. Risco nasce no segundo em que a frase errada é dita. Reduzi-lo exige prevenção contínua, não correção depois do estrago feito.
Por que meus relatórios não refletem o que realmente acontece nas ligações?
Porque a maioria dos relatórios mede consequência, não causa. Duração de chamada, taxa de abandono e SLA são sintomas. O que decide resultado está na qualidade da conversa, nas palavras-chave ignoradas, nas objeções mal conduzidas, nas oportunidades desperdiçadas. Sem acesso ao conteúdo real da fala, você está pilotando no escuro — com gráficos bonitos.
que muda quando a empresa passa a enxergar a voz como dado estratégico?
Muda o jogo. A voz deixa de ser custo operacional e vira ativo decisório. Você identifica gargalos antes de virarem prejuízo, ajusta discurso antes de cair conversão, protege a empresa antes do problema jurídico surgir. O ganho não é tecnológico — é controle, previsibilidade e poder de decisão.
Por que minha operação perde dinheiro mesmo com equipe, scripts e sistemas funcionando?
Porque “funcionar” não é o mesmo que performar. A maioria das operações de voz sofre de um problema invisível: ninguém sabe, em tempo real, o que está sendo dito, como está sendo dito e onde a conversa morre. Sem essa clareza, você escala erro, não resultado. O prejuízo não vem da falta de esforço — vem da falta de leitura da realidade.
Como saber se o problema está nas pessoas ou no processo?
Essa é a pergunta errada — e ela custa caro. Quando você precisa escolher entre “trocar pessoas” ou “refazer processos”, já está atrasado. O que falta é visibilidade objetiva sobre as conversas reais, não sobre relatórios ou percepções. Decisões baseadas em achismo sempre punem o lado mais fraco: o time. Decisões baseadas em evidência corrigem o sistema.
Por que minha taxa de conversão oscila mesmo mantendo o mesmo discurso?
Porque o discurso nunca é realmente o mesmo. Na prática, cada operador cria sua própria versão da mensagem — muda tom, ritmo, palavras críticas. Isso gera inconsistência comercial, jurídica e de experiência do cliente. O problema não é falta de treinamento, é falta de controle da mensagem em escala.
Como reduzir risco jurídico e operacional sem travar o crescimento?
Controle manual não escala. Auditoria tardia não protege. Empresas crescem rápido demais para depender de escuta humana, amostragens ou revisões pós-fato. Risco nasce no segundo em que a frase errada é dita. Reduzi-lo exige prevenção contínua, não correção depois do estrago feito.
Por que meus relatórios não refletem o que realmente acontece nas ligações?
Porque a maioria dos relatórios mede consequência, não causa. Duração de chamada, taxa de abandono e SLA são sintomas. O que decide resultado está na qualidade da conversa, nas palavras-chave ignoradas, nas objeções mal conduzidas, nas oportunidades desperdiçadas. Sem acesso ao conteúdo real da fala, você está pilotando no escuro — com gráficos bonitos.
que muda quando a empresa passa a enxergar a voz como dado estratégico?
Muda o jogo. A voz deixa de ser custo operacional e vira ativo decisório. Você identifica gargalos antes de virarem prejuízo, ajusta discurso antes de cair conversão, protege a empresa antes do problema jurídico surgir. O ganho não é tecnológico — é controle, previsibilidade e poder de decisão.
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Ana Carolina Rodrigues Sabença, COO da Mobcall
26 de set. de 2025
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